Výměna a vrácení zboží

• Zboží je nutné vrátit do 14 dní od data převzetí zásilky.
  
  
  
• Zboží by nemělo jevit známky užívání, mělo by tedy být čisté, nepoškozené a nenošené.
  
  
  
• Společne s se zbožím nám prosím do balíku přiložte formulář pro vrácení či výměnu zboží.

Zboží můžete vrátit dvěmi způsoby:

• Osobně na jedné z našich prodejen po celé České republice.
• Balíkem odešlete na náš Centrální sklad CANIS SAFETY a.s.

Při výměně velikosti prosím postupujte následovně:

• Vyplňte formulář pro výměnu a vrácení zboží
  V předtištěném formuláři pro vrácení a výměnu zboží zaškrtněte, jaké zboží z objednávky chcete vyměnit, vyplňte novou velikost a doplňte potřebné údaje. Formulář je připraven ke stažení zde.
• Nepoužité zboží zabalte do krabice
• Nepoužité zboží vložte do krabice spolu s formulářem pro vrácení a výměnu.

Zašlete nám balík zpět

• Zboží zasílejte na adresu:
  CANIS SAFETY a.s. - Centrální logistický areál
  U Tesly 1825, 735 41 Petřvald u Karviné

S dalším postupem vás budeme kontaktovat

Naši pracovníci balík přijmou a následně vyřeší vaši vratku nebo výměnu.

• Lhůta pro vrácení peněz je nejpozději do 14 dní od převzetí zboží

• Vaše peníze vám budou zaslány na bankovní účet který uvedete ve formuláři pro vrácení.